По мнению доктора Лайтмана, ложь — это неотъемлемая часть человеческого общения. Ему хватает короткой беседы, чтобы обнаружить обман. Малейшая смена интонации, непроизвольный жест, случайно оброненная фраза — всё это способно вывести лжеца на чистую воду. Нужно просто знать, куда смотреть. Обычный человек, как правило, говорит неправду примерно трижды в течение десяти минут диалога. Лайтман и его команда специализируются на том, чтобы выявлять подобный обман. Благодаря своему уникальному навыку они помогают оправдать невиновных и отправляют за решётку тех, кто действительно виновен. За консультациями к агентству обращаются представители федеральных органов, государственные структуры, члены Конгресса, иногда даже высокопоставленные лица из других стран. Однако возникает вопрос: способен ли человек сохранять душевное равновесие, когда он постоянно замечает, что окружающие его люди редко говорят правду?